Die neuesten Trends in der Getränketechnologie für Tankstellen und Gemischtwarenläden

März, 2 2023

Tanken für die Zukunft: Die neuesten Trends in der Getränketechnologie für Tankstellen und Gemischtwarenläden

Da die Nachfrage nach Bequemlichkeit weiterhin die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher beeinflusst, muss die Branche der Gemischtwarenläden laufend Innovationen vornehmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. 

Tatsächlich konkurrieren die Gemischtwarenläden immer mehr mit den Schnellrestaurants, da immer mehr Kapital in die Lebensmittelindustrie investiert wird, die sich auf Bequemlichkeit konzentriert. 

Darüber hinaus nimmt der Besuch von Gemischtwarenläden zu, da die Verbraucher zu ihren täglichen Pendelfahrten und außerhäuslichen Aktivitäten zurückkehren. Gemischtwarenläden setzen auf impulsive Entscheidungen, und ein höherer Fahrzeug- und Fußgängerverkehr kann diese Entscheidungen beeinflussen.

Um an der Spitze zu bleiben, müssen Betreiber von Gemischtwarenläden neue Initiativen umsetzen, die Anreize für die Verbraucher schaffen und den Umsatz steigern. Ein Beispiel dafür sind Abo-Programme für Lebensmittel und Getränke. 7-Eleven zum Beispiel erweitert seine 7NOW Online-Liefer-App mit der Einführung des 7NOW Gold Passes, mit dem Mitgliedern die Liefergebühren erlassen werden. Darüber hinaus kann das Angebot maßgeschneiderter Services wie zubereitete Speisen und eine größere Auswahl für unterwegs der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg und zur Weiterentwicklung von Tankstellen mit Gemischtwarenläden sein.

Laut EnsembleIQ besuchen 67% der Kunden einmal pro Woche oder öfter einen Gemischtwarenladen. Buc-ee's ist eine weitere Marke, die sich bei Langstreckenreisenden als beliebt erwiesen hat. Diese riesigen Einzelhandelsunternehmen am Straßenrand kombinieren Gemischtwarenläden und Tankstellen und bieten einen einzigen Shop, in dem Sie tanken und essentielle Dinge kaufen können, sowie Snacks, Getränke, warme Speisen und einen Geschenkeladen, in dem Sie alles von Servierplatten für die Küche bis hin zu Jagdmessern und Haustierzubehör finden. Verbraucher, die nicht-elektrische Fahrzeuge fahren und längere Strecken zurücklegen, werden immer wieder anhalten müssen, um zu tanken oder aufzuladen. Daher werden Gemischtwarenläden mit einer großen Auswahl an Artikeln und einzigartigen Produkten Spontankäufer in Stammkunden verwandeln. Der Aufbau einer erkennbaren Marke mit wiedererkennbaren Farben, Logos oder Produkten kann ebenfalls dazu beitragen, den Umsatz und die Loyalität zu steigern.

 

Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie das Tankstellenerlebnis neu erfinden und Ihren Shop zu einem attraktiven Ziel machen können

 

  1. Machen Sie Ihren Laden zu einem Ziel, nicht zu einem "Boxenstopp". Wenn Ihr Lebensmittelgeschäft sauber ist, eine große Auswahl an Lebensmitteln und Getränken bietet und einen hervorragenden Kundenservice hat, kann es zu einem Zielort werden. Die Optimierung der Abläufe in Ihrem Geschäft und die Konzentration auf Ihren Bestand und die Wünsche Ihrer Kunden können einen entscheidenden Beitrag dazu leisten, dass Ihre Kunden gerne wiederkommen.

  2. Bieten Sie ein einheitliches und personalisiertes Einkaufserlebnis durch den Einsatz von Technologien entlang der gesamten Kundenerfahrung. Dies kann bessere Kassensysteme, Kioske, Selbstbedienungskassen und mobilen Handel umfassen. Einfache und sichere Zahlungsoptionen an Zapfsäulen und Automaten können ebenfalls zu einem besseren Einkaufserlebnis für die Kunden beitragen. Trotz der Herausforderungen, die die EMV-Verordnungen mit sich bringen, können verbesserte Sicherheitsmaßnahmen Ihren Standort zu einem positiven Kundenerlebnis machen.

  3. Tankstellen, die zusätzliche Serviceangebote bereitstellen, können ihre Besucherzahlen exponentiell steigern. Das Ausbauen von Dienstleistungen wie Autowäsche, Luft, Wasser, Kinokioske, Food-Courts, Postämter und mehr kann die Leute dazu bringen, anzuhalten und mehr als nur zu tanken.

Die Neuerfindung der Arbeitsweise von Tankstellen und Gemischtwarenläden kann zu höheren Umsätzen, einem besseren Ruf und mehr betrieblicher Effizienz führen. Indem sie ihren Kunden ein ansprechendes Erlebnis bieten, können Gemischtwarenläden sie dazu bewegen, mehr Geld auszugeben, länger zu bleiben und öfter wiederzukommen.

Um im Bereich der Getränketechnologie erfolgreich zu sein, müssen Gemischtwarenläden Komfort bieten und ein ansprechendes Erlebnis für ihre Kunden schaffen. Die Implementierung neuer Initiativen, das Angebot einer breiten Palette von Produkten und Services und die Einführung digitaler Technologien sind entscheidend, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Auf diese Weise können Gemischtwarenläden Spontankäufer in treue Kunden verwandeln, den Umsatz steigern und ein besseres Einkaufserlebnis schaffen.

 

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